لشراء أحد الخدمات التى نقدمها يجب عليك أولا الموافقة على الاحكام و الشروط الموضحة أدناه و ذلك بالنقر على زر الموافقة قبل إضافة أحد الخدمات إلى سلة التسوق أو القيام بالدفع . و فى حالة رفض الإتفاقية فإنه لا يمكنك الإشتراك أو الدفع أو الشراء من الموقع www.sanadstudios.com .

إتفاقية الأحكام والشروط

#إستخدامك أو تصفحك للموقع الإلكتروني www.sanadstudios.com أو شرائك إحدى خدمات الموقع أو الإشتراك فى أحد باقات الخدمة التى يوفرها الموقع يُعتبر إلتزام منك على النحو التالى :

* عزيزنا العميل و مشتركى الخدمات فى موقع sanadstudios.com نرجو منك قرائه بنود إتفاقية الأحكام و الشروط بعناية و التعرف على ما تحتوية من بنود و قوانين و التى توضح إلتزامك إتجاة موقع sanadstudios.com و المسئولين عنه و إلتزامك بما يرد فية دون إنتقاص لأحد بنود الإتفاقية . حيث حرصت Sanad Studios على وضع قوانين و شروط ( إتفاقية الأحكام و الشروط ) حفاظاً على مستوى و جودة و شكل الخدمة المقدمة و لضمان و حفظ حقوق العملاء و العمل على مراعاه بعضهم البعض نظرا لأن عدم إلتزام عميل بالشروط قد يؤثر على باقى العملاء و ذلك على أمل أن تلقى خدماتنا رضاكم و أن تكون Sanad Studios أولى المواقع التى تنصحون بها الآخرين ….

* يحق للقائمين على إدارة موقع sanadstudios.com أن يقوموا من فترة لأخرى ووفقا لتقديرهم بتغيير وتعديل وشطب أي شرط أو بند من بنود إتفاقية الأحكام و الشروط الحالية و هذه التعديلات والتغييرات ستكون سارية و واجبة التطبيق في الحال . لذلك فإن القائمين على إدارة موقع sanadstudios.com يحثوا مستخدميها استشارة ومراجعة إتفاقية الإستخدام و التى يسرى مفعولها بمجرد إشتراكك فى إحدى خدمات الموقع أو لديك حساب مفعل .

* إقرأ محتوى الصفحة بعناية و لأى إستفسار لا تتردد فى التواصل معنا ..

بنود إتفاقية الإستخدام

” إن استخدامك لهذا الموقع يعتبر قبولاً منك بهذه الشروط و بنود الإتفاقية ، فإذا كنت لا تقبلها بالكامل فإن دخولك لهذا الموقع يعتبر بغير إذن وعليك أن تتوقف عن استخدامه فوراً. “

الشفافية :

Sanad Studios ركزت على إستخدام لغة بسيطة و صريحة و مباشرة فى طرح خدماتها و إتفاقية إستخدامها و ذلك لتسهيل وضوح كافة تفاصيل العمل و التعامل مع موظفى Sanad Studios و دائما ما نعمل على تطوير و تحسين خدماتنا لصالح عملائنا بما يعود عليهم بالنفع و تعظيم الإستفادة و يشمل ذلك الإهتمام بجودة خدمة الدعم التقنى المقدمة للعملاء و تسهيل التواصل و سرعة الإستجابة و الرد على العميل مباشرة سواء رداً على إستفساراته أو حل مشكلة تواجهه . و نؤمن بأنه كلما إرتقينا بخدمة العملاء و تقليل زمن الرد و الإستجابة كلما أثر ذلك إيجابياً على مستوى خدمة sanadstudios.com .

خدمة العملاء :

sanadstudios توفر كافة المعلومات اللازمة للتواصل عبر صفحة ( إتصل بنا ) و ذلك للعملاء و غير العملاء كما حددت زمن الرد على الإستفسارات إلى 30 دقيقة و يجب الإنتباه عزيزى المستخدم حيث إذا لم تحصل على رد خلال الوقت المحدد فهذا معناه أحد المشكلات التالية : (الرد على استفسارك وصلك على مجلد الرسائل المزعجة أو جانك ميل أو تم التأشير على بريد sanadstudios.com الرسمى أنه غير آمن ) الحل بسيط و هو تقوم بإضافة بريد sanadstudios.com الرسمى إلى جهات الاتصال فى بريدك لتستقبل الردود بدون مشاكل .

بنود إتفاقية خدمة العملاء

البنود العامة

المعاملات المالية

و هى كافة المدفوعات التى تتم من خلال طرق الدفع الشائعة و المتاحة للإشتراك فى خدمات ويب بت www.sanadstudios.com , إن إشتراكك كعميل فى خدمات Sanad Studios يعنى موافقتك على إتفاقية الإستخدام بالإضافة إلى بنود المعاملات المالية ..